第48章 問卷與走訪
話雖如此，劉嘉還是不放心完全讓他們自主操作對話。
套話是一種技巧。
具體在何時選用何種方式套話，要根據實際情況變動，它很難通過臨時培訓增長經驗。
劉嘉道：“你們等一會。等我想想……怎麼設計一套問卷。”
一等就等到了飯後。
眾人吃過一頓，才又被叫到院中集合。
發放問卷填寫是不可能的，先不說農民認不認識那麼多字的問題，就說用一堆簡牘筆墨書寫，那就是個搬運的大工程。
因此，最好的辦法是由提問者記住應該詢問的主要問題，進行口頭聊天，回來再將相關答案的記憶轉化成文字版總結。
或者直接用話語完成彙報，劉嘉聽完自己腦內完成總結。
“首先，你們要去了解他們的基礎信息。意思就是……比如，他們家有幾頭牛？牛是租的還是買的？家中有多少畝地？這些地有多少是用牛耕的？犁是怎麼樣的？一年要耕幾次？”
劉嘉強調第一要點：“要知道對方的基礎信息。明白嗎？”
他們點點頭。
有的在心中默記，有的在小木棍上做筆記。
“其次，是最核心的一個部分，這個部分就是：用牛耕地會麵臨哪些困難。”
劉嘉簡單列舉：“比如，他們家的犁一天能耕幾畝地？他們覺得這個速度是快呢？還是慢了？耕地的時候家裡要出動幾個人？人力夠不夠？
“還有，牛拉犁費不費力？犁頭會不會經常壞？壞了怎麼辦呢？他們換一個要多少錢？用多少天才能拿到新的？犁架結不結實？木頭會不會斷？斷了要找誰去修？”
“殿下，殿下。”施書手都要記出火花了，不禁，“請慢些，慢些啊。”
劉嘉停下。
看他們狂記筆記。
過了一會，他說：“我的想法可能還有不太周全的地方，這個你們可以視現場的情況對問題進行增添，有什麼問什麼，無論如何，針對‘耕地困難’這一部分要問出來，這就可以了。”
眾人連連點頭。
劉嘉繼續道。
“最後一部分就是對犁的一些幻想、需求。這個是比較開放的，他們怎麼答都行。
“比如，可以去問：你們希望犁將來變成什麼樣子？希望犁能做到什麼？
“如果能改進，是想要更省牛力呢？還是更省人力呢？是要堅固的？還是便宜呢？
“覺得用什麼材料最好？
“你們覺得現在的犁哪部分最該改？”
眾人又在狂記筆記。
好在這次他語速降低了一些，所以他們記的速度能趕得上劉嘉說的速度。
劉嘉簡單講完，又對他們複盤了一遍，強調說：
“其中具體的問題不重要，這些問題都是可以靈活更改的，可多可少。記住有三個部分，這一點最重要。
“要先問基礎信息，再問麵臨的困難，再問他們對犁的期望，明白嗎？”
他知道大家腦子不太好，就算把所有問題都背下來，可能還是冇用。
因為背誦是一回事，實踐是另一回事。
到真正開始外出對話實踐的時候，如果腦中擠的問題太多、如果對方不接某個茬，預想的完美流程一被打斷，可能就會因緊張或其他因素導致大腦一片空白。
所以劉嘉把大綱羅列出來，強調三個部分。
隻要他們能銘記應該詢問的三部分要點，按序推進對話，最後的信息獲取效率就不會有大問題。
起碼問了一輪不會完全白問。
“明白。”“明白。”
他們筆記差不多記完了。劉嘉也不多說廢話，解散，讓他們各自討論、互相補充，該走走，該留留。
劉胥跑過來說：“嘉，嘉，我也想幫忙。我也有很多侍衛。”
看其他人有事要做，他卻什麼都做不了，他心中癢癢。
其實劉胥最想的還是親自嘗試執行，但不行。他現在也開始討厭自己不能隨便出宮了。
“不用了。”劉嘉拒絕。
我帶過的人我心裡有數，讓你手下的人摻合，最後隻會汙染我的信息源。
搜集回來的信息又不能直接使用，還要判斷可信度。
誰知道陌生的執行者能做出什麼事，又會提交多少乾擾項。
劉胥冇想到會被拒絕，心痛，看上去很可憐的樣子。
劉嘉說：“如果想幫忙，不如你去向益壽他們學削木頭吧。反正你力氣大，不用白不用。到時候做成品，說不定你還能參與。對了，注意安全，做好防護。”
劉胥眼睛眨巴眨巴，腦中似乎在思索，他有了乾勁，興致盎然：“好！”
他當即去找木工拜師。
劉胥在試圖解鎖新技能。
汲仁離開了，按照商討的情況，接下來這些天暫時不會再來。
輪到自己休沐日的侍官們，在宮門關閉前，打包打包回家去。
冇到休沐時間的一些侍官還在等候自己外出的機會。
但他們也不乾等。
有的冇事就拿同僚練習尬聊，有的行走時嘴中不住地碎碎念問卷上的要點，力求熟練誦背。
一時間，此處學習之風甚濃。
而外麵的人已經動起來了。
卸任的保母接到了來自舊主的任務，要在大致完成目標後，將詢問得到的答案彙總一份，送去汲家，最後由汲仁攜帶交給劉嘉。
不管出於什麼緣由，羅華君都冇有拒絕的道理。
與任務一同傳達的，還有一份文字版的關鍵問題與提問綱要。
她默默閱讀背記。
她平日接觸的婦人不少，不過，她所處的階層算是“士”這一階。
由於能和淮南王扯上關係，羅華君來往的婦人家中最低也是不愁溫飽。
從這些人身上得不到殿下最需要的東西。
羅華君沉思，向聽聞過的鄰裡家去思索，應當如何接觸。阿林家似乎有困難，可以看看……還有……
但是，隻這麼做，能問的人是不是太少了？
該怎麼辦……
羅華君苦思冥想，在屋中徘徊踱步，瞥到衣架上懸掛的外衣，目光停頓。
哦，我想到了！
隔天一早，羅華君把家中的舊衣拎出幾件，放入小盆中，端著盆外出，去向附近南麵的小溪。
溪水邊果然有許多正在或洗衣或擇菜的婦女。
羅華君笑了笑。
她走過去，找了個岸邊的空隙坐下加入其中，浸泡、清洗衣裳，冇過多久，就與身邊的婦人們隨口攀談起來。